10个让人很舒服的沟通技巧

作者: xiaosong | 分类: 好文推荐 | 评论:1人 | 浏览:

 1.赞美行为而非个人
举例来说,如果对方是厨师,千万不要说:你真是了不起的厨师。他心里知道有更多厨师比他还优秀。但如果你告诉他,你一星期有一半的时间会到他的餐厅吃饭,这就是非常高明的恭维。
2.客套话也要说得恰到好处
客气话是表示你的恭敬和感激,所以要适可而止。
如果对方是经由他人间接听到你的称赞,比你直接告诉本人更多了一份惊喜。相反地,如果是批评对方,千万不要透过第三者告诉当事人,避免加油添醋。
3.面对别人的称赞,说声谢谢就好
一般人被称赞时,多半会回答还好!或是以笑容带过。与其这样,不如坦率接受并直接跟对方说谢谢。有时候对方称赞我们的服饰或某样东西,如果你说:这只是便宜货!反而会让对方尴尬。
4.有欣赏竞争对手的雅量
当你的对手或讨厌的人被称赞时,不要急着说:可是…,就算你不认同对方,表面上还是要说:是啊,他很努力。显示自己的雅量。
5.批评也要看关系
忠言未必逆耳,即便你是好意,对方也未必会领情,甚至误解你的好意。除非你和对方有一定的交情或信任基础,否则不要随意提出批评。
6.批评也可以很悦耳
比较容易让人接受的说法是:“关于你的…,我有些想法,或许你可以听听看。”
7.时间点很重要
千万不要在星期一早上,几乎多数人都会星期一忧郁的症状。另外也不要在星期五下班前,以免破坏对方周末休假的心情。
8.注意场合
不要当着外人的面批评自己的朋友或同事,这些话私底下关起门来说就好。
9.同时提出建议
提出批评之外,还应该提供正面的改进建议,才可以让你的批评更有说服力。
10.避免不该说出口的回答
像是:不对吧,应该是……这种话显得你故意在找碴。另外,我们也常说:听说…,感觉就像是你道听涂说得来的消息,有失得体。 

【励志】当你做销售扛不住的时候就读一遍

作者: xiaosong | 分类: 好文推荐 | 评论:0人 | 浏览:

第一句:“人都是逼出来的”。每个人都是有潜能的,生于安乐,死于忧患,所以,当面对压力的时候,不要焦燥,也许这只是生活对你的一点小考验,相信自己,一切都能处理好,逼急了好汉可以上梁山,时世造英雄,穷者思变,人只有压力才会有动力。只要心中有希望存在,就有幸福存在。

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对付虚伪的人,用这招

作者: xiaosong | 分类: 好文推荐 | 评论:0人 | 浏览:

1、对付虚伪的人,不是骂他,不是拆穿他,而是让他继续悲哀地虚伪着,然后装作什么也不知道。那么慢慢地,很多人会主动跑来告诉你他有多虚伪。

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此文无价,连看10遍,大彻大悟

作者: xiaosong | 分类: 好文推荐 | 评论:0人 | 浏览:

1、满桌佳肴,你得有好牙;腰缠万贯,你得有命花。

2、赏一路风光,你得走得动;拣一座金山,你得能够拿。

3、垄沟里刨食的是条好汉子,病床上数钱的是个傻瓜。

4、千里纵横,你总得有个家,万众首领,你也得有个妈。

5、委屈烦恼,你非得有人听,出色得意,你还得有人夸。

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年轻人,不要再贷款买房了(转自一个房地产开发商的肺腑之言)

作者: xiaosong | 分类: 好文推荐 | 评论:0人 | 浏览:

(一个房地产开发商的肺腑之言)

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【做人】永远不要看不起任何人

作者: xiaosong | 分类: 好文推荐 | 评论:0人 | 浏览:

不要看不起任何一个人,他现在混的不好,不代表将来就不好,你混的好,不一定你永远都这么好,世界一直在变,人生的起落沉浮谁都无法预料。


在这个世界上,会有很多人没你混的好,但是也许还有很多人比你厉害。所以如果你没有那个资本的话,就不要看不起人,包括那些没你混的好的人们!

要尊重任何一个人,不管他们生活的多么差,不管他们生活的多么"低级"。哪怕是一个精神病人或者是疯子,也不要轻易去厌恶他们,就算他们的精神再不"正常",至少他们知道还有亲情的存在。而有些正常人却不知道这些。正如那句话:有的人活着,但是他已经死了;有的人死了,但是他还活着。

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【深度好文】你为什么总是不高兴

作者: xiaosong | 分类: 好文推荐 | 评论:0人 | 浏览:

现在中国人好像总是不快乐,学生抱怨作业多,白领抱怨工作累,妇女抱怨家务忙,官员抱怨应酬多,老人抱怨子女不回家……

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【育儿】孩子,我允许你不优秀,但不允许你没教养

作者: xiaosong | 分类: 好文推荐 | 评论:0人 | 浏览:

海边度假的时候,许多孩子一起在玩沙子。女儿一路小跑,准备去抢夺别人的玩具,我一把抓住女儿刚要落下的手,把她拉了回来。

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【下载】1200多套珍贵教程资源免费分享,涵盖各行各业价值万元视频教程

作者: xiaosong | 分类: 好文推荐 | 评论:0人 | 浏览:

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【心灵】外遇,是一只扣着的碗

作者: xiaosong | 分类: 好文推荐 | 评论:0人 | 浏览:

安徒生童话里有这样一个故事:
“在一个寂寞、寒冷的夜晚,一对老年夫妇呆在自己贫寒的小茅屋里相互埋怨说:‘遵守上帝的戒律不去犯罪,那是富人们的事情。谁还会在吃饱、穿暖的时候去做上帝不允许的事情呢?’上帝听到了他们的抱怨,于是就派一个天使把他们接到一个富丽堂皇的房子中,房子外面有美丽的花园,里面有温暖的壁炉和点缀着银质餐具的餐桌,餐桌摆满了山珍海味和美味佳肴。天使告诉他们,主人让你们尽情享受这里的一切,不必再为衣食、温饱担忧。只是——天使指着餐桌上一只扣着放的,很普通的陶瓷碗说:任何时候都不要打开这只碗,否则主人会立即把你们赶出去,回到你们原来的破旧小茅屋。” 
这对夫妇欣喜不已,心想天下竟然有这等好事。既然有吃有喝,住在宫殿一样的房子里,傻瓜才会在乎一只普通的碗呢。于是这对夫妇在上帝的安排下,每天吃喝玩乐,享受着美好的生活,当然也不在意那只“很普通的陶瓷碗”。
可是当度过了一段幸福、美好的时光后,感觉这种幸福显得太平淡。老年夫妇已经熟悉了房子里的每一个角落,熟悉了花园里四季的变化,熟悉了每天几点钟自己将在干什么,唯独不知道那只扣着的、并不起眼的,“很普通的陶瓷碗”——因为他们一直没有去碰过它。
和开始不一样的是,他们对这只“很普通的陶瓷碗”充满了好奇、猜测,想看一看这个碗里究竟装着什么。终于有一天,老头实在憋不住了,大喊:“不行,再不打开这只碗,我就要发疯了!上帝既然给了我们这么多,难道还在乎一只‘很普通的陶瓷碗’吗?!”
于是他终于忍不住打开了那只碗 -----然而,碗里面空空如也,什么稀罕东西都没有。这时天使出现了,严肃的对他们说,你们有了曾经渴望的荣华富贵,心里却仍然放不下一只普通的碗,可见贪婪和贫富并没有关系。立即回到你们自己贫寒的小茅屋里,赎罪去吧!
其实外遇如同那只扣着的碗,人们在为衣食住行担忧时,一般不会想到它。当有了安稳、富裕的生活后,就会“饱暖思淫欲”,想感受一下这只扣着的碗,并不禁想打开它。结果不但什么都没有得到,可能还会惹来一身麻烦。在上帝面前,“外遇”是被禁止的,同时“外遇”也为传统观念所不耻。“外遇”是人性贪婪的一种表现,每个人都会有打开这只扣着碗的欲望和冲动,了解这一切,也许你就会知道应该如何对待它。
如果你有了“外遇”的体验,激情过后,应该懂得其实“不过如此而已”。当你的猎奇心满足之后,换来的可能只是深深的失望,并因此失去平静的心境,开始感到深深的痛苦。
不要为了释放自己的失望和罪恶感从而对伴侣一吐为快,不要让一个无辜的人和你一起承担自己犯下的罪孽。不然,你就打开了另一只扣着的碗,这个惩罚也许会导致对方抛弃、离开你。
在今后相依、相伴的岁月中,好好的善待对方,把一生最美好的东西给予对方,这就是最好的赎罪。人的一生就是在与自己的弱点做斗争的过程,战胜了每一方面弱点,人生也就得到了一次升华。
如果你发现自己是被伤害的那一个,首先沉着、冷静,更要善待自己。不要认为自己人老珠黄、魅力不再了。一对风烛残年、正享受荣华富贵的老头、老太太都会对“满桌美味佳肴、一屋金碧辉煌”视而不见,却独独放不下一只普通的碗,更何况风华正茂、春风得意,正值春心躁动的你呢?这个问题与性别、年龄及你在婚姻中的表现都没有必然联系。
很多人忽略了身边应该珍惜的东西,感觉到熟悉的地方没有了风景,于是打开了那只“扣着的碗”。如果你愿意这样想,也许心里会更宽慰、更坦然一些。到底能不能原谅对方,决定权在于你自己,别人不可以强求。既然选择了原谅,就要把惩罚的权柄交给上帝,用你宽容、善良的心把生活继续下去。即使不愿意原谅,也不要再用对方的过错来伤害、惩罚自己,不要满脑子都想着背叛、抛弃等沉重的字眼,更不要偷偷查阅对方的手机通话记录、上网聊天记录,破译对方信箱密码。
否则,你就打开了那只扣着的碗。如果对方曾经偷偷打开过这只扣着的碗,然后就幡然悔悟了,这样,你不知道这些也许会更好一些。如果对方已经悔悟,你却因发现这个事实而选择放弃,也许就是放弃了可以挽回的幸福。
很多时侯,一般人会把外遇罪责归咎于第三方,认为是对方的诱惑所致。其实,外来的诱惑只是一只漂亮一点的碗,自己始终是打开那个扣着碗的人。
在人生盛宴里,上帝已经赐给我们很多,让我们尽情享用碗里的一切,碗里盛满了诸如“一见衷情”、“夫妻恩爱”、“事业兴旺”、“儿女健康”等美味佳肴。只要你努力,就会得到这一切。
在人生这只扣着的碗里,不仅有外遇,还有赌博、钱财、吸毒等等,对每一个有贪欲之心的人,总是充满了诱惑。如果你能从这“打开一只碗”的教训中,学会克制自己的弱点,控制自己的欲望,不要轻意触动类似“被扣着的碗”,将是人生之大幸。